Quando ocorre o cancelamento extemporâneo da NF na Sefaz, após a autorização do cancelamento é preciso realizar o seguinte processo no Topcon para que também fique cancelada no sistema:
1- Acessar o site do Monitor OOBJ via link: https://nfe.topconsuite.com/#!/login
Informando o login e senha do OOBJ.
2- Ao acessar o site do Monitor OOBJ, na lateral esquerda clicar na aba Doc.Emitidos e em seguida na opção NF-e Emitidas.
3- Localizar a NF no qual realizou o cancelamento pelo filtro da tela, ao localizar a NF, selecioná-la e clicar em Mais Ações e selecionar a opção "Reconsultar Status na Sefaz":
4- Após selecionar "Reconsultar Status na Sefaz" abrirá uma nova tela, basta apertar no botão "Reconsultar":
5- Feito o processo no site do Monitor OOBJ, ir até a aplicação 6271- Monitor NFe no módulo Compras do Topcon, localizar a NF, selecioná-la e clicar no botão "Consultar":
6- Desta forma realizará a verificação novamente e o registro atualizará para "Cancelamento de NFe Homologado".
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