Antes de realizar os processos de cancelamento, é importante se atentar a ordem correta de cancelamento das notas, na qual, precisa ser cancelado o romaneio (Comprovante Serviço de Concretagem) primeiramente e, com o romaneio cancelado, realizar o cancelamento da DANFe.
Caso não seja respeitada esta sequência, o processo de cancelamento será feito de forma incorreta, podendo acarretar em problemas dentro do sistema. Então é importante que seja seguida a ordem de cancelamento, sendo primeiro o Romaneio e depois a DANFe.
Para cancelar o romaneio você terá de acessar a aplicação 6236 - Informa Horário BT que também fica no módulo Produção. Acessando a aplicação você irá informar a data da concretagem e pressionar a tecla "Enter" ou "Tab". Feito isso, você irá localizar a nota em questão, clicar sobre ela para marcar a numeração e clicar no botão "Solicitar Cancelamento da NF". Feito isso você terá de confirmar. Após confirmar, precisará ser aprovado este cancelamento na aplicação 6229 - Aprova Inconsistências, do módulo faturamento. Após selecionar o registro e confirmar, na aplicação 6229, o romaneio estará cancelado.
Para realizar o cancelamento da DANFe você irá acessar a aplicação 7016 - Monitor NFe do módulo Produção. Após acessar esta aplicação irá filtrar a nota. Localizando ela, você irá visualizar o botão "Cancelar NFe". Clicando nele você irá colocar uma justificativa e depois "Enviar". Feito isso, a DANFe estará cancelada.
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