Resumo
Implementação da integração bidirecional entre TopconCUSTOMER e TopconDISPATCH, além da integração entre o CRM e o DISPATCH para as solicitações de programação.
Funcionamento
Integração DISPATCH X CUSTOMER
Foi desenvolvido um serviço de integração entre os sistemas DISPATCH e CUSTOMER, que envolve as seguintes entidades:
- Centrais
- Clientes
- Veículos
- Motoristas
- Vendedores
- Produtos
- Contratos
- Obras
- Itens do contrato
- Programações
- Entregas
- Retorno das solicitações de programação
Integração Legado X CUSTOMER
Foi implementada uma nova versão da integração entre TopconLegado e TopconCUSTOMER, com o objetivo de processar apenas as entidades que não são gerenciadas pelo DISPATCH. Esta integração será utilizada exclusivamente quando houver a interligação entre o CUSTOMER e o DISPATCH, assegurando que entidades não controladas pelo DISPATCH, como faturas, laudos e boletos, continuem sendo processadas diretamente pelo TopconLegado.
Funcionamento do DISPATCH
No módulo de Programações, foi adicionada uma nova aba intitulada "Lista de Programações", que contém as seguintes cinco abas:
- Aba “Solicitações pendentes”
Nessa step, são exibidas as solicitações ainda pendentes. Na coluna de ações, possuem dois botões com seguinte funcionamento:
- Aprovar: Abre a tela de criação de programação com os dados pré-preenchidos, conforme as informações presentes na solicitação.
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- Rejeitar: Abre um modal de confirmação e solicita o motivo da rejeição.
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Aba “Solicitações Rejeitadas”
Exibe as solicitações que foram rejeitadas, incluindo o motivo da rejeição e o usuário responsável pela ação.
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Aba “Programadas”
Exibe as programações criadas, seja por aprovação de solicitação ou por outros meios. As ações disponíveis nesta aba incluem:- Exibição do histórico de alterações da programação (TDP-1468).
- Caso a data da programação seja futura, é possível editar a programação ao clicar nela, o que abrirá a tela de edição.
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Aba “Canceladas”
Exibe as programações canceladas, incluindo informações sobre a responsabilidade, motivo e observação do cancelamento. A única ação disponível é a visualização do histórico. -
Aba “Limite de Crédito”
Exibe as programações que possuem pendências relacionadas ao limite de crédito.
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- Aprovar: Abre a tela de criação de programação com os dados pré-preenchidos, conforme as informações presentes na solicitação.
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