Cancelamento de Nota Fiscal Eletrônica - NFe - TopNFe

Este artigo detalha como realizar o cancelamento de uma Nota Fiscal Eletrônica - NFe no módulo TopNFe.

Para realizar o cancelamento, selecione as NFe's que deseja cancelar, no campo de seleção, disponível à esquerda da tela de gerenciamento:

Somente será permitida a seleção de NF-e que esteja com Situação Autorizada.

Após a seleção, clique no botão Cancelar NF-e, disponível juntamente com os demais botões de funções:

Será exibida a tela para informar o motivo do cancelamento, que deve ter no mínimo 15 caracteres:

Ao clicar no botão Confirmar, o sistema enviará a requisição de cancelamento para a SEFAZ do estado e irá exibir uma tela com o resultado do processamento, conforme este exemplo:

Caso o sistema esteja configurado para enviar e-mail para o destinatário e o cancelamento for realizado com sucesso, será automaticamente enviado o e-mail para o destinatário informando o cancelamento, juntamente com o arquivo XML do cancelamento.

Possível problema:

O erro mais comum apresentado ao tentar efetuar o cancelamento após decorrido o prazo legal é "220-Rejeição: Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legislação".

Nesta situação, o usuário deverá verificar o procedimento junto à SEFAZ a que está subordinado para obter as informações para realização do cancelamento extemporâneo.

Referências

TD-13

Disponível a partir da Release versão 3.02.19

Artigo revisado por Maria Consuelo Del Bel.